Klantenservice

Onze behulpzame en klantvriendelijke klantenservice staat voor u klaar. Onderstaand vindt u hoe u contact kunt opnemen:

bij vragen en/of gewenst advies over ons incontinentiemateriaal
bij vragen over een bestelling in onze webshop
bij vragen als u uw incontinentiemateriaal vergoed krijgt door uw zorgverzekering

Onze klantenservice is op werkdagen bereikbaar tussen 9:00 en 17:00 uur. In het weekend en op feestdagen zijn we gesloten. Uw vraag buiten onze openingstijden stellen kan door onze voicemail in te spreken, een e-mail te sturen, of door ons contactformulier in te vullen. Uw vraag wordt de eerstvolgende werkdag beantwoord.

Meer informatie over:

Ons incontinentiemateriaal

Heeft u een vraag over ons incontinentiemateriaal? Of bent u op zoek naar persoonlijk product advies?

Bel ons via 0800-8400 840 (gratis). Belt u vanuit België? Gebruik dan 0800 – 19064 (gratis).

Of vul het contactformulier in.

Uw webshopbestelling

Heeft u een vraag over uw bestelling in onze webshop? Of kunt u bijvoorbeeld hulp gebruiken bij het plaatsen van uw bestelling?

Bel ons via (+31) 010 – 307 63 69.

Of mail naar klantenservice@dependonlineshop.nl.

Uw vergoeding

Krijgt u uw incontinentiemateriaal vergoed en bent u benieuwd wanneer de volgende levering is? Dan raden wij u aan contact op te nemen met de leverancier die uw Depend materiaal bij u bezorgt. Als u niet weet wie uw leverancier is, kunt u dit navragen bij uw zorgverzekeraar. Ook bij andere vragen met betrekking tot een vergoeding kunt u het beste direct contact met uw zorgverzekeraar opnemen.